FAQ

  • 基本的には京都・大阪・滋賀エリアを取り扱っていますが、ご相談いただければと思いますので直接お問い合わせください。

  • マイカー回送のお引き受け、ご納車は9~19時まで対応しております。それ以外の時間帯にかかる場合はご相談ください。

  • 保険制度の使用上、対応できません。

  • お客様から車をお受けする段階で、燃料満タンにしてお持ちいただいております。仮に満タンでない場合は後日ガソリンが足りなかった分を別途請求させていただきます。
    追加でかかる燃料費や各種通行料金等は、料金に含まれています。特別な状況がある発生した場合、請求させていただく場合がございます。

  • パルクフェエルメは受託自動車包括保険に加入しており、
    事故時には保険会社または第三者機関へ中立・公正な調査を依頼させていただきます。また法的事項に関しては弁護士の方からご対応させていただきます。
    賠償金等については受託自動車包括保険により支払う事としており、お客様が個人でご契約されている任意保険等は使用される事はないのでご安心ください。

  • パルクフェルメからDMや宣伝メールをお客様宛に送信する事は必要な場合を除きございません。
    また定期的に発行している広告物もございません。